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Rappel du premier message :

je voudrais éffectuer ma demande de remboursement (gnr)
le cpt est créer
si vous pouviez m indiquer le fonctionnement de l outil

j'ai changé d'adresse mail,bah,c'est pas simple de se connecter!

philaubers a écrit:j'ai changé d'adresse mail,bah,c'est pas simple de se connecter!

A mon avis il faut recréer un nouveau compte.

j'ai utilisé l'assistance virtuelle.j'ai du remplir un formulaire et l'envoyer par mail avec une copie de ma pièce d'identité.

tof a écrit:

Medard86 a écrit:L’attention des usagers est appelée sur l’importance du choix de la date de dépôt de la demande de remboursement.

Les personnes éprouvant des difficultés de trésorerie ont tout intérêt à déposer leur demande de remboursement dès le 1er avril afin que l’avance leur soit versée automatiquement dans les meilleurs délais.

Pour les cas particuliers (cessation d’activité en 2021 notamment) qui entraîneraient une absence de droit au bénéfice d’une avance sur la campagne 2023 et donc le reversement ultérieur de cette dernière, il est préconisé d’attendre l’évolution permettant de faire connaître son souhait de bénéficier ou non de l’avance qui sera effective à compter du 1^er mai 2022. En effet, c'est à compter de cette date qu'il sera possible à l'entreprise d'opter ou non pour le versement de l’avance en fonction de sa situation 2022 et d'éviter ainsi la répétition ultérieure de sommes indûment perçues au titre de l'avance 2022.

Enfin, pour ceux ayant débuté leur activité en cours d’année 2021, une procédure de demande papier sera mise en place pour reconstituer la consommation sur une année complète.

J'aime bien avoir le choix dans la date ...

j'aimerai bcp avoir l'avis de Tine sur la question 

recu  le  virement pour 2021
demande faite le  1/04/22

Fait hier.
Par contre je ne trouve pas l'endroit sur le site pour modifier la forme de la société.

reçu ce jour,il a fait vite manu  , on se demande bien pourquoi  

J'ai reçu le remboursement 2021 le 19 avril 2022 , et là , le 9 mai je reçois une avance sur 2022
A la banque , il y a noté "AV. DEMATIC 2022"

reçu aussi un petit virement hier,pourtant pas demandé d'avance  

Toutes les demandes faites en avril comprenaient l'avance de 25% pour 2022.

on a recu l avance 2022  aussi

Medard86 a écrit:Toutes les demandes faites en avril comprenaient l'avance de 25% pour 2022.

ah bon,je pensais qu'il fallait demander cette avance 
je ne me souviens plus,il n'y avait pas une case à cocher   pour demander cette avance?? sûr que je n'ai pas coché
c'est encore un coup à nous mettre des agios dessus...

nonord a écrit:

Medard86 a écrit:Toutes les demandes faites en avril comprenaient l'avance de 25% pour 2022.

ah bon,je pensais qu'il fallait demander cette avance 
je ne me souviens plus,il n'y avait pas une case à cocher   pour demander cette avance?? sûr que je n'ai pas coché
c'est encore un coup à nous mettre des agios dessus...

De toute façon, il faut scanner les factures pour les envoyer lors de la demande.
Donc si pas fait pas de remboursements.

nonord a écrit:

Medard86 a écrit:Toutes les demandes faites en avril comprenaient l'avance de 25% pour 2022.

ah bon,je pensais qu'il fallait demander cette avance 
je ne me souviens plus,il n'y avait pas une case à cocher   pour demander cette avance?? sûr que je n'ai pas coché
c'est encore un coup à nous mettre des agios dessus...

Moi je l'ai décoché sur la première structure car elle va être liquidée. Et sur la seconde j'ai fait pareil comme un con. Plus moyen d'avoir l'avance

Impossible de me connecter au portail, le message suivant s'affiche lors de la tentative de connexion : " Des contraintes de sécurité empêchent d'accéder à la page demandée ".
Quelqu'un a t'il déjà eu le même pb et réussi à le résoudre ?

d'avance merci pour vos réponses .

Gtama a écrit:Impossible de me connecter au portail, le message suivant s'affiche lors de la tentative de connexion : " Des contraintes de sécurité empêchent d'accéder à la page demandée ".
Quelqu'un a t'il déjà eu le même pb et réussi à le résoudre ?

d'avance merci pour vos réponses .

si tu n a pas de rèponse de forumeur tu demande à ton comptable.
la premiere annèe c est lui qui me l a fait après c ètait plus simple pour moi.
je te met en clair vu que tu n accepte pas mes MP.

Gtama a écrit:Impossible de me connecter au portail, le message suivant s'affiche lors de la tentative de connexion : " Des contraintes de sécurité empêchent d'accéder à la page demandée ".
Quelqu'un a t'il déjà eu le même pb et réussi à le résoudre ?

d'avance merci pour vos réponses .

Essaye de changer de navigateur internet sait-on jamais
nettoyage des données, historique, cookies ect peut aider aussi

avec firefox c'est passé tranquille, remboursé une 15aine de jours après

RP61 a écrit:

Gtama a écrit:Impossible de me connecter au portail, le message suivant s'affiche lors de la tentative de connexion : " Des contraintes de sécurité empêchent d'accéder à la page demandée ".
Quelqu'un a t'il déjà eu le même pb et réussi à le résoudre ?

d'avance merci pour vos réponses .

Essaye de changer de navigateur internet sait-on jamais
nettoyage des données, historique, cookies ect peut aider aussi

oui meme cas pour moi , change de navigateur

Fait ma demande fin mars , elle n’apparaît pas sur le site alors que j’ai un numéro de dépôt  ???