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    default Réglage Avitouch

    Message par korben974 Jeu 06 Avr 2017, 19:16

    Rappel du premier message :

    Bonsoir à tous, je viens d'acheter un Avitouch et son pack pesage.
    La balance fonctionne bien, je vois les poulets monter dessus et descendre et le poids s'affiche mais aucune donnée n'est enregistrée.
    Il y a une manipulation à faire?
    Rapport non enregistré
    Poids mémorisé



    Merci pour votre aide
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par Caroline rasset Jeu 12 Avr 2018, 09:48

    Bonjour LAurent

    on ne voulait pas te déranger encore !
    a l'occasion passe et on pourra essayer de résoudre le problème

    Caroline rasset
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par Caroline rasset Jeu 12 Avr 2018, 09:50


    bonjour bretoncol

    je regarde merci pour les infos

    Caroline rasset
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par korben974 Mar 12 Mar 2019, 13:45

    Salut, je remonte le sujet. 

    Où peut-on trouver les mises à jour d'avitouch?
    J'ai un fichier corrompu sur un lot et je ne peux effacer le lot à cause de ce fichier corrompu. Ce qui fait bugger l'ensemble en empêchant l'enregistrement des températures dans un nouveau lot. J'ai beau tout effacer mais reste toujours un lot corrompu.
    Je branche la clef fournie avec l'Avitouch et aucune mise à jour disponible et impossible de réinitialiser.
    J'ai peu de réparateur dans ma région et j'ai pas envie de dépenser une fortune pour une simple mise à jour que je peux faire moi-même :/ 

    Merci pour vos avis
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par bretoncol Mar 12 Mar 2019, 16:09

    Salut Korben,
    passe un coup de fil chez tuff (en tenant compte bien sur du décalage horaire : ha , en dehors des heurs, tu aura personne).
    Je suis certain que quelques manip rapides devraient régler ton soucis.

    Si tu n'y arrive pas, dis le moi et envoies ton numéro en message privé, je prendrais contact avec un de leurs techniciens pour lui dire de t'aider, c'est un mec bien, je suis sur qu'il te réglera ton soucis car il connait super bien l'avitouch.
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par korben974 Mer 13 Mar 2019, 08:37

    bretoncol a écrit:Salut Korben,
    passe un coup de fil chez tuff (en tenant compte bien sur du décalage horaire : ha , en dehors des heurs, tu aura personne).
    Je suis certain que quelques manip rapides devraient régler ton soucis.

    Si tu n'y arrive pas, dis le moi et envoies ton numéro en message privé, je prendrais contact avec un de leurs techniciens pour lui dire de t'aider, c'est un mec bien, je suis sur qu'il te réglera ton soucis car il connait super bien l'avitouch.
    Merci pour les conseils.

    On dit souvent que le bug se trouve entre la chaise et l'ordinateur; pour ma part, il se trouver dans le bâtiment. Un rat a mangé le câble de la sonde et les fils se touchaient entre eux. L'AVItouch ne comprenait plus l'info et mettait n'importe quoi ;)
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par korben974 Jeu 27 Fév 2020, 07:38

    Bonjour tout le monde.

    Qui a déjà eut un bug sur une sonde de température dans l'avitouch?
    J'ai ma sonde de température exterieure qui fonctionne à l'envers. Il fait 30 degrés et il m'affiche 9 degrés.
    J'ai changé la sonde, branché directement dans l'avitouch, changé d'entrée.
    Le problème persiste, un bug du logiciel?
    Les autres sondes fonctionnent nickel.

    J'ai la dernière version du logiciel. La ventilation déconne, il veut pas ventiler car il fait trop froid dehors.

    Merci d'avance pour vos conseils.

    Ps: Mon installateur aussi ne comprend pas le problème, il doit appeler Tuffigo
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par spontus Jeu 27 Fév 2020, 09:23

    C'est un logiciel programmé en Bretagne qui ne peut pas comprendre qu'il fasse 30° en février !

    : res
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par korben974 Jeu 27 Fév 2020, 10:49

    spontus a écrit:C'est un logiciel programmé en Bretagne qui ne peut pas comprendre qu'il fasse 30° en février !

    : res
    moque Avec le réchauffement climatique, ils devront s'y habituer pourtant. Ça va on va rentrer en hiver. Marre d'avoir du 35 degrés Very Happy
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par LE CAM Jeu 27 Fév 2020, 11:09

    en attendant d'avoir une réponse de tuffigo vois si tu peux désactivé cette sonde et son incidence dans le programme installateur. Je ne sais pas si pour celle-là on peut mais les autres si une sonde déconne tu peux la désactivé.
    je ne peux plus mettre de photo, demande à ton installateur

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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par korben974 Jeu 27 Fév 2020, 12:07

    LE CAM a écrit:en attendant d'avoir une réponse de tuffigo vois si tu peux désactivé cette sonde et son incidence dans le programme installateur. Je ne sais pas si pour celle-là on peut mais les autres si une sonde déconne tu peux la désactivé.
    je ne peux plus mettre de photo, demande à ton installateur  
    Oui j'ai désactivé la sécurité froide. On peut pas désactiver la sonde extérieure, ça marque -100 degrés.
    J'ai enlevé la sécurité froide car à midi quand il fait 30 degrés, il pense qu'il fait 9 et ne ventile pas du tout.
    En théorie, cette nuit quand il fera 12 degrés. La ventilation sera normal et non avec la sécurité (ce qui est embêtant)
    La sonde affichera 40 degrés vu que c'est inversé.
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par germain Dim 01 Mar 2020, 13:02

    Bonjour , as tu modifier l influence de la température extérieur sur la ventilation en doseur , tu mets tout à 0 % , comme ça tu n aura plus d influence sur la ventil en doseur .C est l icone avec le thermometre et le batiment .Modifie aussi peut etre tes valeurs pour la dépression .

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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par korben974 Lun 02 Mar 2020, 05:23

    germain a écrit:Bonjour , as tu modifier l influence de la température extérieur sur la ventilation en doseur , tu mets tout à 0 % , comme ça tu n aura plus d influence sur la ventil en doseur .C est l icone avec le thermometre et le batiment .Modifie aussi peut etre tes valeurs pour la dépression .
    Salut, oui j'ai modifié ça. Merci du conseil.

    Le SAV Tuffigo ne reconnait pas le problème et pense qu'il faut changer la carte d'entrée. Je suis persuadé que c'est pas un problème d'entrée mais un problème d’interprétation des données. Les entrées fonctionnent bien en y ajoutant d'autres fonctions type sonde intérieur. Mais des qu'on lui dit que c'est une sonde extérieur, il affiche n'importe quoi.

    Exemple la sonde extérieure est branchée sur une entrée. Les picots sont bien paramétrés, dans l'avitouch je lui dis que c'est une sonde extérieure il m'affiche 9°. Je change et je dis que c'est une sonde intérieure et il m'affiche la bonne température 25°.

    Autre exemple : la sonde intérieure est branchée sur une entrée. Les picots sont bien paramétrés, dans l'avitouch je lui dis que c'est une sonde extérieure il m'affiche 4°. Je change et je dis que c'est une sonde intérieure et il m'affiche la bonne température 30°.

    Je pense que c'est le logiciel qui bug et fait le mauvais calcul pour la température extérieure.

    Faut-il installer une mise à jour? Sachant qu'en théorie j'ai la dernière version. Je veux dire réinstaller la dernière version sur la dernière version ou alors changer l'écran d'avitouch?
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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par LE CAM Lun 02 Mar 2020, 09:18

    moi je ne pense pas que cela vienne du logiciel. C'est un problème de contact. Car les sonde font passer plus ou moins de millivolts. Un contact mal serré, un fil abimé et le donné sont erroné.

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    default Re: Réglage Avitouch

    Message par korben974 Lun 02 Mar 2020, 09:46

    LE CAM a écrit:moi je ne pense pas que cela vienne du logiciel. C'est un problème de contact. Car les sonde font passer plus ou moins de millivolts. Un contact mal serré, un fil  abimé et le donné sont erroné.  
    J'ai pensé à ça. Je me suis dit que l'arrivée des millivolts était restreint et que tout le jus était utilisé pour les sondes intérieures.
    Que peut-être en débranchant toutes les autres sondes, il m’afficherait la bonne température mais non. Toujours inversé. A mon prochain vide je vais tout rebrancher proprement. Là je peux pas trop mes poussins sont rentrés
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    Message par LE CAM Lun 02 Mar 2020, 10:28

    prends une sonde et branche là directement dans le boitier et tu seras déjà si tu as un problème sur le faisceau.
    moi quand j'ai des gros décalage de t° sur une sonde je coupe les connexions et je les étame et la plus par du temps tout redevient normal. Il existe des connecteurs spéciaux pour les sondes (Type téléphone), avec des dominos, les valeur deviennent vite erronées avec l’oxydation des contacts.

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