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    Message par JM Ven 10 Fév 2012 - 18:00

    A DIFFUSER LARGEMENT .... ! ! !
    Bonjour,
    ce message pour vous faire partager mon expérience toute fraîche d'hier et vous éviter quelques
    désagréments.....
    Dans la journée le "service facturation d'EDF" a essayé de nous contacter à notre domicile. Le soir
    venu, je téléphone à EDF (le numéro se trouve sur vos factures, prix d'un appel local).
    Après m'être assurée de ne pas avoir d'arriérés (on ne sait jamais), je demande à être mise en
    contact avec un conseiller.
    Une personne me répond, et me demande l'objet de mon appel. Je lui rétorque que leur service
    facturation a essayé de nous joindre dans la journée et que je désirais savoir pourquoi, et là, grande
    surprise : il n'y a pas de service facturation chez EDF démarchant téléphoniquement les clients.
    En fait, des commerciaux se faisant passer pour des agents d'EDF mais travaillant pour la
    concurrence démarchent les personnes et se déplacent aussi à leur domicile. Le but? Obtenir copie
    de leur facture pour s'approprier leurs références clients et tout renseignement utile.
    Après quoi, leur abonnement est résilié sans qu'elles puissent s'y opposer et elles se retrouvent chez
    un autre fournisseur.
    Aucun moyen de recours ni pour vous, ni pour EDF, étant donné que désormais tout se traite par
    téléphone. Le pire c'est qu'ensuite, on m'a expliqué qu'il est très difficile de reprendre un abonnement
    chez EDF, que cela peut être long et coûteux.
    Donc, il faut être prudent, ne rien communiquer (EDF a toutes les informations) et prévenir un
    maximum de personnes autour de vous.
    Laurence MATIGNON
    CONSEIL GENERAL DE L'AUDE




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    Message par zarouf Ven 10 Fév 2012 - 18:02

    Merci JM, on va faire attention . attention arnaque 378803
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    Message par planplan19 Ven 10 Fév 2012 - 18:08

    Merci pour l'info.
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    Message par Invité Ven 10 Fév 2012 - 18:09

    oui sa fera qu'une de plus parmi tant d'autres ! faite attention quand même :réfléchi

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    Message par gwen Ven 10 Fév 2012 - 18:33

    merci pour l info
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    Message par Invité Ven 10 Fév 2012 - 18:41

    Hoax qui date du jour où suez est entré sur le marché de l'électricité, j'avais un truc là-dessus, il faut que je recherche.

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    Message par Le Mecreant Ven 10 Fév 2012 - 19:14

    T'a raison,EDF, c'est une arnaque...

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    Message par hermine 22 Ven 10 Fév 2012 - 19:46

    ca ne manque pas les arnaqueurs !!j'ai été demarché par fax pour sur un annuaire ,les coordonnées de l'entreprise Laughing
    seulement 90 e par mois ,mais pour la première année ,tout est a regler en une seul fois : ha
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    Message par Invité Ven 10 Fév 2012 - 19:55

    j'ai reçu 2 appels il y a 15 jours de ce service facturation EDF : ils t'appellent avec un serveur vocal => j'ai raccroché en me disant que si ils me voulaient qqchose ils n'avaient qu'à mettre un vrai conseiller au bout du fil attention arnaque 3434830833

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    Message par poun47 Ven 10 Fév 2012 - 20:02

    Aujourdhui de + en + d'anarques de ce type là nous guèttent et malheur à celui ou celle qui se laisse emboniner.Ce que je ne comprend pas ,c'est que de + en + et que ce soit à la télé ,radio ou autres moyens certaines personnes se font prendres au piège.

    attention arnaque 109800 à toi JM de l'avoir signalé.
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    Message par JM Ven 10 Fév 2012 - 20:05

    C clair que c de l'abus quand , ils meriteraient qu'on les traque et puis : tape
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    Message par phil Ven 10 Fév 2012 - 20:09

    merci pour l info.

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    Message par hermine 22 Ven 10 Fév 2012 - 20:11

    poun47 a écrit:Aujourdhui de + en + d'anarques de ce type là nous guèttent et malheur à celui ou celle qui se laisse emboniner.Ce que je ne comprend pas ,c'est que de + en + et que ce soit à la télé ,radio ou autres moyens certaines personnes se font prendres au piège.

    attention arnaque 109800 à toi JM de l'avoir signalé.
    il suffit de se rendre sur les forums auto ,pour avoir une idée des gens qui se font arnaquer !! 63
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    Message par light83 Ven 10 Fév 2012 - 21:36

    Et c'est là qu'on s'aperçoit qu'un tel fixe à la maison ne sert plus à rien,c'est toujours du démarchage ou pire.....hélas!!
    et quand on appelle c'est avec le tel internet(gratuit)ou le portable(numéro enregistrés),je me demande pourquoi je l'ai encore...l'habitude...ou négligence :réfléchi

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    Message par bap Ven 10 Fév 2012 - 21:59

    un homme averti en vaut deux : victoire

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    Message par Poluxomatose Ven 10 Fév 2012 - 22:09

    Oui moi aussi, j'ai eu un lascar qui a téléphoné en se faisant passé pour EDF en soi disant vouloir revoir notre abonnement, faire une étude de nos consommations après avoir remarqué que je doutais de ses dires. Il était devenu partenaire EDF et a la fin de conversation il était vendeur de panneaux solaires.
    Son seul but était que l'on accepte son rendez vous pour qu'ils puissent s'initier a demeure pour essayer de nous refourguer son brun.
    C'est quand même dommage qu'il faut se méfier de tout


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    Message par Le Mecreant Sam 11 Fév 2012 - 8:48

    multimecano a écrit:Oui moi aussi, j'ai eu un lascar qui a téléphoné en se faisant passé pour EDF en soi disant vouloir revoir notre abonnement, faire une étude de nos consommations après avoir remarqué que je doutais de ses dires. Il était devenu partenaire EDF et a la fin de conversation il était vendeur de panneaux solaires.
    Son seul but était que l'on accepte son rendez vous pour qu'ils puissent s'initier a demeure pour essayer de nous refourguer son brun.
    C'est quand même dommage qu'il faut se méfier de tout



    Punaise ils ont toujours rien compris a la vente. Le BA BA c'est de ne jamais utiliser ce genre de methodes parce que justement le client a toute les chances de s'apercevoir que tu est un menteur.
    Donc tu aura perdu du temps avec un prospect qui ne sera pas acheteur.

    Tellement plus simple de dire la vérité, tu a toutes les chances de ne pas te déplacer pour rien et de faire des très bonnes affaires, et ensuite le bouche a oreille qui bosse pour toi.
    Tiens pour renflouer les caisses je propose une taxe de 1 pour mille (c'est assez) sur la connerie humaine.

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    Message par cycyne Sam 11 Fév 2012 - 9:12

    il faut en parler autour de soi
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